苏州市互联网交通安全综合服务管理平台(网站域名:szv.122.gov.cn)采用网页、语音、短信、移动终端app四种方式,为广大交通参与者提供交管动态、安全宣传、警示教育,以及交通管理信息查询、告知、业务预约/受理/办理、道路通行等便民利民服务

扬子晚报网11月2日讯(记者 於苏云)驾考可以网上预约,违章处罚可以网上处理并缴纳罚款啦!11月2日,扬子晚报记者从苏州市公安局交通警察支队获悉,苏州市互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“平台”)正式上线试点运行今后,市民只需实名注册并开通账号,即可享受平台提供的10大类131项服务据悉,该平台仅在苏州、镇江进行试点,年底将在全省推广使用

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语音、短信、手机app统一使用12123标识

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为提高服务水平和服务质量,公安部专门申请了“12123”政府公益类服务短号码,语音、短信、手机app统一使用12123标识,用于向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服务目前平台已开展网页和短信服务,下一步,公安机关将抓紧开展语音服务中心、移动终端app,以及道路通行服务等建设应用工作,并陆续向广大交通参与者提供相应服务

近年来,机动车和驾驶人迅猛增长,目前,苏州市有288万辆机动车和304万驾驶人,机动车保有量居全省第一、全国第八,由此产生的交通管理业务和服务需求也快速增长2014年,苏州呼和浩特市交通局市公安交通管理部门共办理各类交通管理业务500万笔,平均每天办理约2万笔,近5年业务量年均增长超过20%,广大群众日益增长的服务需求与交通管理部门服务能力之间的矛盾更显突出

苏州机动车保有量居全省第一、全国第八 群众的服务需求与交通管理部门服务能力之间的矛盾突出

公安交通管理部门虽然采用了延长办公时间、增设便民服务工作点等多项措施,但受限于警力资源、业务场所、办理时间等诸多因素,群众办牌、缴纳罚款还要排队等候、往返奔波,存在不方便、成本高、负担大等问题,传统的服务模式难以满足群众方便快捷的要求
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