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　　一、工作作风方面

　　1、贯彻党中央、自治区党委、市委关于优化营商环境相关部署领导不力、分工不明、责任不清、落实不力；

　　2、对市委优化营商环境行动中的承诺事项完成不到位；

　　3、对待企业行政审批只考虑本部门利益甚至自身利益，不给好处卡、推、拖，给了好处乱办事；

　　4、对企业群众故意刁难，设置“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”“卷帘门”，阻碍经济发展，破坏营商环境；

　　5、办事拖拉、工作敷衍塞责，该服务的不服务，该协调的不协调，应当立即办理而不办理，应当当场解决而不解决，可以提前办完却故意卡着最后时限办理；

　　6、“门好进、脸好看、事难办”，办理事项“推拖绕”“中梗阻”，回避问题和矛盾，上推下卸责任；

　　7、工作人员不遵守工作纪律，迟到早退，擅自脱岗、离岗，不坚守工作岗位，上班时间从事与工作无关的活动。

　　二、政务服务方面

　　8、简政放权不到位，审批环节多、时限长、效率低，擅自设立审批事项，增加受理条件、增设办理环节；

　　9、政策不透明，对管理服务对象提出的政策咨询，不能明确予以答复；

　　10、办理程序不公开，对承担的行政审批项目的依据、条件、程序、资料要求、办理时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等不公开或公开不及时、不完整、不清晰；

　　11、岗位职责不公开，公开栏未设置单位职责、部门职责、工作人员职责，窗口工作人员不亮姓名、亮身份、亮职责、亮承诺；

　　12、收费标准不公开，未按照要求制作公开栏公开行政事业性收费项目和标准；

　　13、监督不公开，未按照要求公开投诉举报方式和电话，或对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话不畅通；

　　14、违法设置或变相设置限制性条款，为企业平等进入市场设置不合理附加条件、歧视性条款和准入门槛，限制公平竞争；

　　15、水电气暖等公共服务领域利用垄断优势设定“霸王条款”，搞垄断服务、捆绑服务。

　　三、执法监管方面

　　16、对本地区、本部门工作人员损害营商环境行为监管不严、包庇护短、隐瞒不报、有责不追；

　　17、监管部门选择性执法、随意性执法，向企业乱收费、乱罚款、乱摊派，随意检查、多头检查、重复处罚，办“关系案”“人情案”；

　　18、在服务企业中利用职权以权谋私、“吃拿卡要”、索贿受贿、违规占用企业财物、接受利益输送等；

　　19、监管部门监管缺失，对窗口单位秩序混乱等问题失察失管；

　　20、中介服务管理不规范，存在指定中介机构、评估机构承揽业务，涉批中介服务差、收费乱、搞垄断等问题；

　　21、重审批、轻监管，重处罚、轻服务，滥用职权，粗暴执法，侵害企业合法权益。

　　四、便利化改革方面

　　22、推进“一站式”服务不力，让企业群众多头跑、重复跑，提供“奇葩”证明、循环证明、重复证明；

　　23、流程不优化、材料不精简、时限不压缩，导致企业群众办事繁琐、办结时限较长；

　　24、不严格执行首问责任制，把应办事项转给他人又没有跟踪落实；

　　25、不严格执行一次性告知制，致使服务对象和办事群众为一件事多跑腿；

　　26、数据不共享、不跑路，政务服务“一网通办”“不见面审批”推进不力。

　　呼和浩特市纪委监委举报-2

　　网上举报： 　　来信 　　来访 　　

中共呼和浩特市纪律检查委员会

呼和浩特市监察委员会

年4月8日

来源：呼和浩特市纪委监委

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