本人因2000年上大学从湖南郴州迁入长沙集体户口,04年毕业,托管至湖南大中专就业指导中心,现在深圳需办理二代身份证,但查到我有两个户口,长沙有一个,郴州也有一个,但我已通过朋友查到郴州的户口已经注销,解释说是网络不同步造成现在有两个户口,但我想咨询长沙市公安局户籍科该怎么解决,从114查到的0731-永远没有人接电话,要不就是占线,就业指导中心的电话也没有接,类似的问题,网上呼声颇高,可没有人管,我想知道,在深圳半个小时可以办好的事情,在湖南,起码要半个月,政府到底有没有便民渠道??为什么这么简单地问题,会如此的难以解决??媒体,请发挥你们的作用!