工人日报-中工网记者张玺通讯员王文垚荣洁在中国民航工会日前发布的全国民航最具影响力班组和全国民航示范班组名单中，天津航空锦绣乘务组荣获“全国民航示范班组”荣誉称号。这是继“全国民航五一巾帼标兵岗”“天津市工人先锋号”等多项荣誉后，锦绣乘务组获得的又一民航级荣誉。年，天津航空本着打造一支有才能、能吃苦、讲服务的青年示范队伍，以“锦绣”寄托美好寓意正式成立锦绣乘务组。3年间，她们始终用执着的信念、精益求精的工匠精神执行重要航班保障任务，为每一位旅客提供用心、精心、贴心的“有温度的服务”，致力于打造天津航空服务品牌的代表与标杆。将真情服务洒满旅途刘潇潇是锦绣乘务组中的一名乘务长。在一次执飞呼和浩特飞往锡林浩特的航班时，为一位96岁高龄的老年旅客的服务经历让她印象深刻。在执飞全程，刘潇潇及乘务组全程时刻