日前，网友“飞鸟”在书记市长网上直通车发帖建议，邳州设立公交热线电话，并将号码印在公交站台和线路图上，方便市民随时拨打，咨询公交班次、下一班车几点发出、如何换乘公交等，充当“咨询员”、“导乘员”、“寻物者”的角色。
邳州市交通运输局负责人回复称，公交公司目前已设立服务热线，电话号码为，由专人接听，负责业务咨询、投诉举报、失物招领等服务。电话号码在公交车厢内《乘车须知》及旧公交车尾部已公示，下一步，该局将根据网友的建议在公交站台上公示服务热线号码。
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