“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为800万西安市民交通畅通的守护者,王海玲说,交通管理工作与群众工作、生活息息相关,让群众畅通出行就是交警服务民生的最直接体现

几天来,穿梭在大街小巷,道路宽敞、人车有序的通行环境,让我省5万公安民警中唯一的十八大代表、西安市公安局副局长兼交警支队支队长王海玲十分感慨

“创新,也是我们攻克难题的途径”王海玲根据交警执法工作规律特点,制定了符合交警工作实际的执法制度,营造和谐警民关系率先在全国交警系统建立起一支100多人的专职法制队伍,培训干部、民警6000多人次,民警规范化执法水平得到很大提升

情洒古城,爱在路上“看着你头上的汗,看着你干裂的嘴,就知道你每天经受日晒风吹……”这首《呼和浩特市中考报名无怨无悔》之歌,是面前这位身着蓝色警服、从事公安工作30多年、西安交警历史上第一位女“当家人”王海玲最爱听的歌,也是让她和民警们在单位年底文艺汇演中曾经泪流满面的“催泪弹”有着与歌曲相同感受的王海玲铿锵有力地表示:“缓堵保畅是交警的首要任务,我们要把平安和祝福送给每一个行在路上的人们”(记者 孙文生 齐小英 耿薇)

一项项便民服务向下延伸开来:交警支队依托大型社区和单位,建起“交警社区服务站”;将车驾管业务延伸至各大队警务大厅和县级车管所办理,全市受理点增至39处,群众以往几天才能办完的业务缩短至几十分钟;开通“网上车管所”,推出了互联网上预约驾驶人科目考试、机动车辆选号牌、信息查询等服务;在4s店中推行新车内蒙古呼和浩特市挂牌业务……

目前,西安机动车新车日均挂牌从原来的300多辆上升到1100多辆,全市机动车保有量超过150万辆,机动车驾驶人达200多万人,道路通行压力巨大西安市一直把缓堵保畅作为一项民生工程来抓,在《西安市2012年度缓堵保畅工作安排》中,有43项任务涉及交警,我们认真进行细化分解,逐项制定方案逐级分解,明确责任人和完成时限,西安市区拥堵问题已经得到了很大的缓解,群众出行更加便利、顺畅

在全市推行集行政调解、人民调解、司法调解于一体的“三调合一”工作机制,建成了交通事故处理“一室一庭”,使得过去因调解失败需要到法院打官司的案件,如今不出交警队大门就可以得到较为圆满地解决,实现了执法效果和社会效果的高度统一公安部交管局认为西安交警执法呼和浩特市一周天气规范化建设走在了全国交警的前列

每天与“路”打交道的王海玲面临的最大问题就是“堵”“目前,可以说省会西安遇到了前所未有的道路压力”王海玲坦言
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