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　　公共图书馆是民生服务的重要窗口，随着信息技术的日新月异，发展智慧图书馆已经成为行业热点、大势所趋。近年来，为加快推动公共图书馆发展，提升民生服务智慧化水平，各地积极行动，结合群众需求和当地实际情况，持续推动公共图书馆智慧化建设。本端特选取湖北省、内蒙古自治区呼和浩特市、山东省胶州市、广东省黄埔区公共图书馆在网络化、数字化发展趋势下，通过增加智慧、科技服务内容，在服务读者方面取得的成果和进展。

　　24小时开放、全年无休、无人值守、刷卡进入……今年寒假期间，记者来到山东省胶州市图书馆，只见许多读者或埋头阅读书籍，或使用笔记本电脑进行学习，整个图书馆安静祥和，学习氛围浓厚。

　　近年来，胶州市图书馆以满足群众基本文化需求为出发点和落脚点，不断创新升级智慧服务功能，为读者提供了良好的阅读环境和优质服务。

　　胶州市图书馆是国家一级图书馆，始建于年，年5月迁至胶州市新城区。图书馆现馆建筑面积余平方米，采取全开放式的服务模式。

　　图书馆门口是24小时自助图书室，只需在身份证识别机放置身份证，即可实现“三秒进门”，进入图书陈列区，外借图书涵盖了经济、文史、艺术等多个类别，选好图书到门口的自动借阅机上即可自助借阅。24小时自助图书馆还配备了阅读桌椅，这处不打烊的书香一隅，成为市民阅读、学习的好去处。

　　胶州市图书馆馆长宋海东向记者介绍，为了让读者在安静舒适的环境中进行学习、阅读，提供更为优质的借阅服务，图书馆不断对设备、系统进行升级改造。24小时自助图书室目前占地多平方米。图书室内不仅安装了一台自动借还书机，采用RFID智能化管理系统，方便读者自助办证、自助借还书，更成为不少市民的“午夜精神食堂”。

　　“年刚来24小时自助图书室学习的时候，只有24个座位，桌子上也没有灯，晚上学习的时候只能靠图书馆的大灯。”市民陈女士告诉记者，24小时自助图书室学习氛围浓郁，一直是她“充电”的首选之地。谈起这里的今昔变化，她对24小时自助图书室的“改头换面”十分满意，夸赞连连：“现在面积扩大了，座位增加了，连桌子也升级了，配上了台灯，看书不费劲，学起来更带劲了。”

　　“图书馆里热水间、储物柜一应俱全，只带一个水杯来就可以看一晚上书，太方便了。”读者吴女士说。

　　据宋海东介绍，作为胶州的一座文化地标，图书馆目前拥有阅览座席余个，馆藏图书30余万册，报刊近百种。馆内设超星电子图书借阅机、电子读报机等先进的数字阅读设备，实现了无线网络全覆盖。打造全新的阅读体验，提供高效的学习交流服务。

　　在此基础上，胶州市图书馆不断延伸阅读服务触角，升级了图书馆管理系统，实现了总分馆间“通借通还”模式，保证了图书自助借阅服务的快速、稳定运行。同时，同步推动图书馆数字化建设，加快信息资源共建共享，逐步构建更具包容性、覆盖面更广、发展更均衡的公共图书馆服务网络。图书馆网络化、数字化推广和应用，极大提升了胶州市图书馆的社会效益。目前，胶州市图书馆的年到馆人数达20多万，年图书流通18万册次，在全国公共图书馆评估定级中被文化和旅游部授予“一级图书馆”称号。

　　近年来，胶州市图书馆依托“互联网+”，开展数字图书馆建设，通过数字化资源形式向基层延伸公共数字文化服务，使广大市民可以随时随地看书、听书，享受优质便捷的文化资源。

　　新冠肺炎疫情发生后，胶州市图书馆充分释放 　　近年来，胶州市图书馆不断创新阅读服务方式，大力开展全民阅读推广工作。每天搜集、整理、编辑文本和图片，精选优质内容，向读者推送文化服务通知、绘本故事讲读、经典诵读、主题展览、图书推荐、美文荐读、传统文化、养生防疫、科普知识、党史学习教育、阅读指导、数字资源、专题讲座等20余种信息和推文，年推送文章近百篇，图书、期刊余册，进一步提升了读者阅读资源的广度和深度。

　　“随着智慧化、网络化的发展，数字图书馆的服务还有待进一步挖掘。我们将不断完善数字图书馆建设，为广大群众提供方便快捷的数字阅读服务，让读者足不出户就能享受到丰富的馆藏图书资源。”宋海东说。