安徽经视换装啦！
近日
合肥的张大姐给我们打来电话说
她的外甥女小王
在合肥一家叫做菡香美雅的美容院
两年里充了十几万块钱
张大姐认为
外甥女被业务员忽悠了
透支信用卡在美容院充值十几万随着美容行业的迅速发展，很多美容机构打着养生、调解身体的旗号，推出了一些所谓的养生项目，但实际效果却不得而知。
小王说，几年前她生完孩子后，身体一直不太好，年，通过街头的广告，她第一次接触到了菡香美雅美容院。
在菡香美雅美容院工作人员的极力推荐下，小王第一次尝试了所谓的养生项目。做完之后，小王觉得还不错，整个人挺舒服的。
后来，小王就接着在这家美容院进行了消费，第一次是，后来又消费了。
每次消费千八百的，对于工薪阶层的小王来说，有些承受不起，小王心里免不了犯些嘀咕，但是美容院工作人员的一番话，解除了小王心中的疑虑。“因为它不是一个项目，它是分的，比如说今天做胸，明天做卵巢，后天做背。”
渐渐地，做的养生项目越来越多，小王投进去的钱也越来越多。小王：“后来有一次做了一个三万多的，就是总共三万多，又让我做一个大套餐。”
张大姐小王的小姨：“6月份一共花了，6月2号花了，6月12号花了。一年半的时间，去了就花钱，花了总共大概16万。”
张大姐说，外甥女的这些钱，很多都是从信用卡上透支的。
张大姐小王的小姨：现在她怀孕有七个多月，快生了，家里本身就有一个五年级的孩子，她在家带孩子，老公上班一个月就挣个几千块钱，一年也就三四万，这一年半在美容院花这么多钱家里人怎么能受的了，而且都是瞒着父母，瞒着老公去办的信用卡。
美容院拒绝退还卡内10万余额小王说，一开始她感觉调理身体还有点用，但慢慢地她发现这种所谓的调理，其实并没有什么效果。
从小王提供的这份顾客档案中，可以看到，消费项目那一栏上，密密麻麻的备注了很多项目。然而，小王却说，虽然自己选择了很多项目，但实际上她真正消费只有几项，现在美容卡里，还有将近十万块钱的项目没有做。
“调理到最后身体还是没有见好，现在怀孕了不能做了，然后也不上班了，我就想把这钱退回来。”小王说，她最初充卡的菡香美雅美容院，在宿州路金鹰商厦。后来，那家门店关门了，对方就让小王转到了庐阳区新天地中心的菡香美雅美容院。
小王告诉我们，她的会员卡，转到新天地中心的菡香美雅美容院后，店员还又让她重新充了钱，“转到这个店里之后就说之前那些都是基础的，是不好的，然后现在换成私人定制高保养，一对一的。”
张大姐小王的小姨：“二店接收了，那账目就已经清了，已经在你这了对不对，既然她还有九万多没有消费，为什么到你这又让她补了八千块钱？”张大姐认为，虽然店员说外甥女是自愿的，但是如果店员不用这种“诱骗”的方式，小王不可能没钱还借钱去花。
美容院：连锁店只是店名连锁采访时，因为退款的事，小王与美容院的工作人员闹到了派出所。随后，记者也是在双岗派出所，见到了菡香美雅美容院新天地中心店的店长。说到退钱的事，这位店长一再强调，之前的店跟他们店没关系。
菡香美雅美容院工作人员：“我们是个体户，只是接受服务，名字是一样，就像别的连锁店一样，它也是一个名字。”
虽然，这位店长口口声声说，他们店与之前的金鹰店并没有什么关系，然而从小王在两家店的消费记录上，记者看到收款单位却是相同的。
对此，这位店长是这样解释的：“这个我们真不清楚，这个是财务的问题。”
这位店长说，小王在他们这个店实际上只消费了六千块钱，考虑小王的实际情况，他们可以退。至于之前在另外一家店充的钱，这位店长说，自己没办法处理。“因为那边店也收了，我们也找不到，但是我们可以把那边的联系方式给你。”
如果两家店没有连锁关系，那么，当初这家店又为什么愿意接受另一家店的会员呢？
菡草美雅美容院工作人员：“她转到我们家，她以前所有的消费我们可以给她服务，但是她想做什么项目，我们可以给她讲下，不都是她自己自愿的吗？”
律师认为，美容院的种种理由是站不住脚的。
安徽昊华律师事务所律师周磊：合同法有相关规定，合同的义务是可以概括转让的。既然新店是同意转让接收的，消费者也在那进行了消费，那么可以说双方已经这个合同的义务，已经做了概括转移了，那么既然消费者已经在那消费了，新店就应当承担相关的责任。
同时，周律师也表示，小王退钱的要求，也是合理的。“这个钱是应该退的，双方关于这钱如何使用以及性质并没有合同约定，这种情况消费者剩余的钱，店家没有权利要求必须消费的，否则店家就涉嫌强制交易了。”
除了退钱的事情之外，小王告诉记者，之前自己在这家店消费了十几万，但对方从来都没有提供过任何的票据。
菡草美雅美容院工作人员："她当时没有要发票，但是我们发票可以给她。
安徽昊华律师事务所律师周磊：“消费没有票据，很显然店家是违反了票据管理，有逃税的嫌疑，属于行政责任，如果有这个情况，消费者可以向税务部门举报。”
美容养生需谨慎就这样，小王花了那么多钱，然而自己的身体状况，也没有得到什么改善。事实上，在生活中，很多人都对一些美容养生类的项目深信不疑，不知不觉中，在所谓的美容养生项目上花了很多钱，其实，这些东西一点用也没有，搞不好还会伤害了自己的身体。
01????年5月，小赵在合肥滨湖世纪城一家叫阿玛尼派的理发店里洗头时，店员为他推荐了一项养生理疗项目。
小赵：“就说肩部调养一下，调养一下也没说价格，当时我就趴着，然后就往我后背涂抹东西，涂了以后跟我说做这种肩部疗养是的套餐，但是给我抹东西说这个套餐已经开始用了。”
小赵说，简单做了几下背部推拿、按摩之后，这位店员又要给他“开穴”、拔罐。最后，在店员的忽悠下，小赵一下充了八千多块钱。
包河区卫生局卫生监督所综合管理科科长黄涛表示，医学上没有所谓的开穴和排毒这种术语。
02????今年8月份，男子小吴在杭州的尚进美容SPA店理发，结果工作人员向小吴推荐起店内活动，说是可以免费体验。然而，在免费体验结束后，对方却给了一张清单，上面有嫩肤、提取、鬓角护理等项目，总费用加一起有近4万块钱。
无奈，小吴报警，最终支付了元，对方才放小吴离开。
类似美容院以各类噱头，蒙骗消费者的案例还有很多。事实上，依据我国《医疗机构管理条例》等法律法规，美容院不是医疗机构，经营范围只能是生活美容，比如皮肤护理、足浴等项目。如果从事丰胸、除皱、针灸等侵入皮肤的医疗美容服务，就属于违规。
张庆枝合肥市卫生局卫生监督所环境卫生监督科科长：“生活美容主要是指用一些手法，包括一些器械，设备，辅助一些化妆品，对人体的皮肤进行一些清洁、美容、修饰的服务。它区别于医学美容这一块，是看他有没有创伤性、侵入性的一个操作，如果他要涉及到对皮肤、脸有一些创伤性、侵入性的一些操作的话，那他有可能就属于医学美容的范畴了。”
也就是说，对于那些宣称可以使用中医疗法美容，排毒，治疗疾病的美容机构，其实就是忽悠消费者。
张庆枝科长表示，一般的普通的美容店是没有资格做中医推拿、按摩拔罐的，必须有资质的医疗机构才可以开展。
生活中的“陷阱”太多
在涉及到自身钱财时
我们一定要多长几个心眼
同时也要适度消费
不要超过自身消费水平
经视记者胡锦安马继强报道
本期编辑：囡囡赵倩倩
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